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GESTI脫N DE CONFLICTOS Y PROCESOS DE MEDIACI脫N (MF1040_3)
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| Área: Servicios Socioculturales y a la Comunidad (SSC) |
| Subárea: Cualificaci贸n Profesional "Mediaci贸n Comunitaria" |
| Duración: 120 h
(50 h presencial, 70 h distancia)
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| Modalidad: Mixta |
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| Dirigido a: |
| Profesionales con diplomatura, licenciatura o estudiantes de 煤ltimo curso preferentemente en psicolog铆a, sociolog铆a, pedagog铆a, trabajo social o similar. |
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| Certificaci贸n que se obtendr谩: |
Certificado de Aprovechamiento.
Esta acci贸n formativa habilita parcialmente al trabajador para solicitar ante la Administraci贸n competente el reconocimiento de la siguiente competencia profesional: Organizar e implementar el proceso de gesti贸n de conflictos. C贸digo: UC1040_3. |
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| Objetivos: |
- Capacitar a el/la participante para reconocer los distintos tipos de conflictos y las v铆as para resoluci贸n de los mismos.
- Dise帽ar y dinamizar actividades de encuentro que potencien relaciones de comunicaci贸n positiva entre los agentes sociales.
- Programar y ejecutar talleres y actividades de comunicaci贸n social teniendo en cuenta el contexto de aplicaci贸n. |
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| Contenidos: |
1. La gesti贸n de conflictos.
1.1. El Conflicto.
1.2. T茅cnicas de gesti贸n de conflictos.
1.3. La transacci贸n.
1.4. El arbitraje.
1.5. La negociaci贸n.
2. El proceso de mediaci贸n.
2.1. 脕mbitos de aplicaci贸n.
2.2. Beneficiarios de la Mediaci贸n.
2.3. Ventajas y desventajas de la Mediaci贸n.
2.4. El mediador.
2.5. Requisitos de la Mediaci贸n.
3. Modelos de mediaci贸n.
3.1. Modelo tradicional lineal.
3.2. Modelo transformativo.
3.3. Modelo circular-narrativo.
3.4. Modelo interdisciplinar.
3.5. Otros modelos. |
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| Medios did谩cticos y requisitos: |
| Manual o libro de consulta adaptado al contenido del curso. Adem谩s de cualquier otro material necesario para el correcto desarrollo del mismo. |
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Listado